Mexique/Puebla : Spécial Nous faisons ce dont nous rêvons. Wiki Katat : le rêve des télécommunications communautaires qui germe dans les montagnes du nord-est de Puebla
Publié le 23 Octobre 2023
Desinformémonos et Rosa Luxemburg Stiftung Mexico
15 octobre 2023
Les Zapotèques créent leur propre signal et contenu télévisuel à Santa María Yaviche dans la Sierra Norte de Oaxaca, tandis que dans la Sierra Nord-Est de Puebla, dans la communauté Náhuatl de Cuetzalan, ils créent un opérateur mobile virtuel, social et communautaire pour apporter la téléphonie et l'internet aux communautés. Plus au sud, à San Cristóbal de las Casas, à Los Altos de Chiapas, un groupe d'enfants des quartiers nord de la municipalité jouent, dirigent et filment leurs propres projets cinématographiques. Dans ce numéro spécial du 14e anniversaire de Desinformémonos, nous présentons ces trois histoires sous le titre "Nous faisons ce dont nous rêvons", un nom qui englobe l'esprit de ces projets qui naissent et grandissent au cœur de l'organisation communautaire et de quartier, sans laquelle ils ne peuvent être compris.
L'autonomie n'est pas une théorie, mais, comme le dirait Raúl Zibechi, le chemin du possible, et c'est précisément l'horizon qui relie les trois histoires que nous présentons. À contre-courant et dans une géographie spécifique, ces histoires ne se mesurent pas au nombre de membres, c'est-à-dire qu'elles ne sont pas petites, moyennes ou grandes, mais des îlots d'organisation qui, qu'ils le veuillent ou non, remettent en question un système conçu pour l'individualisme, la concurrence et la consommation. Nous devons apprendre des communautés indigènes, des penseurs comme le philosophe Luis Villoro.
"Nous faisons ce dont nous rêvons" dans des contextes de violence, de menaces, de disparitions, de dépossession territoriale, de pillage des ressources naturelles et d'obstacles institutionnels. Le défi n'est pas de survivre, mais de vivre, et dans ces trois histoires, on y parvient en construisant à partir de la base. Rien n'est idyllique, mais à Santa María Yaviche, Cuetzalan et San Cristóbal de las Casas, on ose rêver, agir et, surtout, sourire. Une chaîne de télévision communautaire, un réseau Internet et une école de cinéma pour les enfants font partie du chemin à parcourir.
Gloria Muñoz Ramírez
Directrice de Desinformémonos
Crédits :
Textes : Gloria Muñoz, Adazahíra Chávez et Mariana Morales
Vidéo et photographie : Gerardo Magallón, Marlene Martínez et Gabriela Sanabria
Édition et relecture : Delia Fernanda Peralta
Illustration : Dante Aguilera
Cuetzalan est une municipalité nichée dans la Sierra nord-est de Puebla. Cette terre, riche en biodiversité, abrite également la plus grande coopérative indigène du Mexique : l'Union des coopératives Tosepan Titataniske.
Wiki Katat : le rêve des télécommunications communautaires qui germe dans les montagnes du nord-est de Puebla
Adazahira Chávez Pérez
15 octobre 2023
Photos : Marlene Martínez
Cuetzalan del Progreso, Puebla. Les émissions de Radio Tosepan Limakxtum commencent à 9 heures du matin depuis son centre opérationnel de Cuetzalan, dans la Sierra Nord-Est de Puebla. La chaleur et l'humidité imprègnent l'atmosphère, tandis que le locuteur autochtone Niki Lino parle de prendre soin du territoire en nahuatl et en espagnol. Cette cabane abrite également le nouveau rêve de l'Union des coopératives Tosepan Titataniske : un opérateur mobile virtuel, social et communautaire pour apporter la téléphonie mobile et Internet aux communautés qui ne sont pas des affaires pour les grandes entreprises.
Wiki Katat (Viens, viens, en nahuatl et tutunaku) est le nom de ce projet qui, note Niki Lino, un jeune Masewal de 24 ans, a une idée s'opposant aux modèles extractivistes et capitalistes. Ayant une vision de service et renforçant l'autonomie, Wiki propose un « tarif social » - des prix qui commencent à 50 pesos et une durée de forfait d'un mois -, une couverture dans des zones qui n'étaient pas attractives comme marché pour les entreprises dominantes, une attention dans les langues de la région et un retour de 15% des revenus pour soutenir la pérennité de Radio Tosepan Limaxtun elle-même.
Pendant de nombreuses années, se souvient Josefina de Jesús Trinidad, habitante de Zoquita Tepetzalan et membre de la coopérative Tosepan, les communautés indigènes « étaient dans le flou » en ce qui concerne les services téléphoniques et Internet. Dans cette communauté, située au fond d'un ravin avec une rivière et une végétation semi-tropicale abondante, il fallait marcher plus d'une heure pour atteindre un endroit avec service téléphonique.
Masewal, 64 ans, Josefina marche lentement parmi ses abeilles et montre volontiers ses arbres fruitiers et poivriers. Un accident a réduit sa mobilité, mais pas son enthousiasme à participer à des projets coopératifs. Aujourd’hui, avec le service Wiki Katat, dit-elle, la situation en matière de communication « est très différente ».
« Les grandes entreprises ne voulaient pas le faire, mais Tosepan l'a fait », explique Soledad Millán. Elle a 18 ans et, après avoir terminé ses études secondaires, elle souhaite étudier les soins infirmiers. Elle vit à Cosamalomila, une communauté située à une heure de Cuetzalan le long d'une route très verte et sinueuse. Ici, les téléphones des entreprises dominantes n'ont même pas la moindre trace de signal, sans parler d'Internet. Mais Soledad et sa famille (mère, sœur et frère) peuvent communiquer sans problème grâce au réseau Wiki.
Une autonomie croissante
Cuetzalan est un territoire riche en biodiversité et généreux dans ses paysages. Ses cascades sont appréciées des touristes, tout comme sa cérémonie des Voladores de Papantla. En parcourant ses célèbres rues pavées du centre-ville, on perçoit la force des coopératives indigènes : Restaurants-Cafés, ventes d'artisanat, d'hébergements et circuits touristiques, et même un distributeur de matériaux de construction. La présence indigène est forte dans les rues ; Les langues et les vêtements traditionnels sont clairement perçus dans les espaces publics.
C'est ici qu'est né, en 1977, Tosepan Titataniske (Unis, nous vaincrons, en nahuatl) pour faire face aux difficultés des communautés Masewal, Tutunaku et Mestizo à acquérir des produits de base. Ensuite, ils ont commencé à commercialiser leurs produits et sont devenus une coopérative. Au fur et à mesure de sa croissance, l'organisation s'est transformée en un syndicat qui abrite aujourd'hui huit grandes coopératives, 495 coopératives locales et compte plus de 45 000 membres dans 37 municipalités. En outre, ils effectuent un travail spécial pour intégrer les femmes dans tous les projets, qui représentent désormais 64 pour cent de l'organisation.
« Nous avons déjà la solidarité dans le sang. C'est pourquoi il nous a été facile de nous intégrer dans les coopératives », estime Octavio Zamora, directeur de Tosepan Kali, le projet touristique de l'Union. Tosepan travaille dans les services financiers, l'alimentation, la santé traditionnelle, le tourisme, entre autres domaines, qui sont guidés par l'idée de Yeknemilis , la belle vie. Zamora explique qu'il s'agit pour les gens de pouvoir vivre dans de bonnes conditions sur leur territoire ancestral, sans avoir besoin de migrer.
Puebla est considéré comme un État qui envoie des migrants, se classant au huitième rang national, selon l'organisation civile Fuerza Migrante. Préoccupés par ce phénomène, ils ont développé à Tosepan un diplôme en projets sociaux pour les jeunes, lié à la nécessité de disposer d'un service de télécommunications pour les communautés. C’est ainsi qu’en 2019, Wiki Katat a commencé à prendre forme.
Au sein de l'Union des Coopératives, il y a eu une réflexion sur les implications que la décision d'ouvrir l'autoroute de communication pourrait apporter aux communautés. Octavio Zamora l'illustre ainsi : au début de Tosepan, ils se sont battus pour que les ménages indigènes aient accès à des produits comme le sucre. Des années plus tard, les taux de diabète ont augmenté. « Nous ne voulons pas souffrir du diabète de la communication maintenant. C’est un grand effort car, là-bas, tout favorise les stéréotypes. Mais ici, nous pouvons semer chez nos jeunes et nos enfants la graine critique de réfléchir sur ce que nous consommons, de nous interroger sur qui cela donne du pouvoir et de nous tourner vers les communautés et leurs projets de vie depuis le territoire », prévient-il.
Radio Tosepan utilise déjà des critères pour renforcer les gens avec sa programmation, explique Niki. Ils ne transmettent pas seulement dans les langues originaires ; Ils promeuvent également des informations sur l’histoire et la culture, abordent les problèmes locaux, appellent à des événements et à des travaux communautaires et évitent de diffuser de la musique et des messages promouvant la violence et la perte d’identité. Wiki Katat travaille également en langues autochtones et développe également le portail internet Taewaloni avec des contenus (vidéos, podcasts et textes) qui suivent cette même ligne.
«C'est une stratégie de communication pour l'épanouissement de nos peuples», résume la coordinatrice de Wiki Katat, Angélica Millán Hernández. Angélica n'a que 27 ans, mais elle est capable d'expliquer le projet du début à la fin, tant techniquement que politiquement.
Un opérateur mobile en quête d’indépendance
La pluie frappe fort à Cuetzalan et alimente les rivières et cette chaîne de montagnes pleine de broméliacées et de fougères qui abrite des espèces uniques, comme le crapaud huppé. Son intensité coupe parfois l'électricité dans la cabine de Radio Tosepan, sans parvenir à arrêter la transmission ni l'activité du groupe qui gère Wiki Katat, composé principalement de jeunes femmes, qui répondent aux questions et se ressourcent.
Angélica Millán se souvient que le rêve de sa propre infrastructure de télécommunications avait déjà tenté de se concrétiser auparavant. Il y a quelques années, ils ont installé une antenne téléphonique 2G avec les conseils et la formation de Telecomunicaciones Indígenas Comunitarias A.C. (TIC), mais l'une des entreprises dominantes sur le marché a installé une 4G et il n'y avait aucun moyen de rivaliser.
Cependant, après avoir obtenu la concession officielle d'usage social indigène pour Radio Tosepan, ils ont découvert qu'elle incluait la possibilité d'accorder un service téléphonique et Internet. Avec l'aide de leurs conseillers, ils ont trouvé Altán Redes, une entreprise publique-privée avec laquelle ils ont conclu un accord pour louer leur infrastructure afin que Wiki Katat puisse fournir un service direct aux communautés. Le collectif Wiki Katat a fait en sorte que le signal arrive par micro-onde, ce qui lui confère une meilleure qualité, explique Angélica.
Il n'a pas été facile, dit le coordinateur du collectif, de s'entendre alors que les objectifs étaient différents. Pour la coopérative, le « tarif social » était important, puisque – précise Niki Lino – l’objectif était d’exercer une économie sociale et solidaire, non extractiviste ou capitaliste. « Et voyons qui est intéressé par cela », s'interroge-t-il.
« Nous ne cherchons pas à tirer profit de cette activité. Ce qui est promu est un processus d'organisation communautaire, des processus autogérés qui récupèrent ce que nous sommes », déclare Aldegundo González Álvarez, fier Masewal de Reyeshogpan et utilisateur de Wiki Katat.
Après avoir réuni le montant convenu pour démarrer, les jeunes du groupe se sont formés et ont lancé le projet en octobre 2022. Ils sont désormais en charge de l'ensemble du processus. Lorsqu'une personne souhaite souscrire à la téléphonie avec Wiki Katat, un simple test en ligne est effectué avec l'équipement cellulaire pour évaluer s'il est compatible avec le service ou si une certaine adaptation peut être faite pour qu'il le soit. La personne peut ensuite acheter une nouvelle puce ou un nouveau port auprès de son opérateur actuel vers l'option communautaire. Pour l'internet mobile, vous pouvez acheter un modem portable et le recharger selon la consommation nécessaire.
L'intéressé recevra également une explication détaillée dans sa langue sur la meilleure façon de gérer ses données et quelles applications utilisent plus ou moins Internet, et pourra recharger par virement ou dans les points de vente.
Cette personne, une fois souscrite au service de son choix, est appelée « sœur » ou « frère », et non un utilisateur.
Impacts sur la vie et l’organisation
Un an après le lancement de Wiki Katat, ce sont déjà un millier de personnes qui ont fait appel à ses services. Les utilisateurs interrogés reconnaissent que l'utilisation de ce service leur a apporté des changements positifs dans leur vie quotidienne.
Josefina de Jesús se souvient que lorsque ses filles ont commencé à quitter la communauté, elle était bouleversée. Il n'était pas facile de savoir comment elles allaient, ni de prévenir en cas de maladie soudaine : « Nous devions sortir pendant environ une heure, à Pepexta, pour pouvoir appeler Radio Tosepan, et ensuite attendre le lendemain. jour à 7 heures du matin au cas où « Il y aurait eu une réponse dans la section des annonces ».
Désormais, Josefina est plus calme grâce au téléphone et au modem portable de Wiki Katat. Son petit-fils et ses filles peuvent faire leurs devoirs sans avoir à s'aventurer hors des sentiers, et la famille est plus connectée. Et elle est très fière de ce projet et que sa fille, Nicolasa Lino - qui est le nom complet de Niki - fasse partie de l'équipe de coordination : « Le Wiki est fait par nos peuples autochtones pour les peuples autochtones. Et elle a beaucoup appris.
Demetria Hernández Cruz, femme au foyer, agricultrice et mère de Soledad et Angélica Millán, aime écouter des vidéos pendant qu'elle travaille dans sa cuisine avec l'odeur du bois de chauffage et du café sucré. Avec un service téléphonique à sa disposition, il lui sera plus facile d'informer son mari migrant des nouvelles familiales. Brayan, son fils de 9 ans, l'aide à taper au téléphone.
Tous les utilisateurs interrogés s'accordent à dire que le service Wiki Katat est beaucoup moins cher, ce qui n'est pas une mince affaire dans ces communautés qui ont souffert d'une grave marginalisation économique. Mais aussi, dans une région avec une forte organisation sociale autochtone et où les systèmes de gouvernement autonomes continuent de prospérer, un service téléphonique accessible avec une couverture sur le territoire leur facilite également les tâches nécessaires.
Lázaro Pérez, agriculteur Masewal originaire de la communauté de Reyeshogpan et membre de la commission régionale de l'eau et du Comité territorial intégral de Cuetzalan, se souvient qu'il dépensait environ 300 pesos par mois pour pouvoir répondre rapidement aux besoins qu'implique son poste : signaler des incidents, convoquer des réunions, demander des documents ou suivre des procédures. Désormais, en rechargeant cent pesos avec Wiki Katat, cela lui suffit pour tout le mois et il a un signal dans les communautés qu'il visite.
Pour Gudelia Ramos Mejía, militante des droits humains qui lutte contre la violence de genre à la Casa de la Mujer Indígena, la réduction des coûts lui permet d'être toujours attentive aux demandes d'attention, et elle dispose même de suffisamment de données à partager. Elle a déjà convaincu son compagnon de changer de compagnie de téléphone : « En plus, le personnel parle des langues autochtones, comme nous, et si vous ne comprenez pas quelque chose, ils vous l'expliqueront à nouveau. »
"J'étais convaincu parce que cela peut renforcer le travail coopératif et notre union en tant que peuple Masewal, Tutunaku et métis", déclare Eduviges Baez Bello, de la coopérative de services financiers. De son côté, Carmen Landero, qui fait partie de la coopérative de santé, souligne que la bonne portée du réseau lui permet d'être connectée dans les communautés dans lesquelles elle travaille. En outre, « le réseau a très bien fonctionné pour moi ailleurs : ici, à Puebla, à Mexico. Parfois, j’ai même trop de données », ajoute-t-elle.
« C'est un territoire menacé par les mégaprojets ; C'est donc très gratifiant d'avoir notre propre opérateur mobile, virtuel, social et communautaire, qui nous permet d'autogérer nos médias, où nos données sont en sécurité et où nous parcourons les Yeknemilis sans dépendance technologique », déclare Aldegundo.
Angélica et Niki soulignent que l'un des défis les plus importants a été de surmonter l'incrédulité des gens, qui ne pensent pas que les jeunes femmes autochtones soient capables de maîtriser la technologie. Une pensée discriminatoire, estiment-ils, puisque ces questions ne sont pas posées aux salariés des grandes entreprises.
Chemin à ouvrir
Le groupe qui gère Wiki Katat ne baisse pas les bras : il souhaite qu'à l'avenir, lorsque le projet sera déjà stabilisé, il puisse cesser d'être un opérateur virtuel et disposer de sa propre fibre optique, pour être véritablement indépendant.
Mais ils doivent d’abord atteindre un objectif de huit mille utilisateurs avec ce modèle, ce qui permettra au projet d’être durable. L'équipe est convaincue que des groupes déjà organisés (collectifs, coopératives, organismes sociaux) peuvent donner cet élan nécessaire pour atteindre l'objectif. « C’est un exercice de congruence ; Il faut regarder les projets qui se développent déjà dans les territoires », appelle Octavio.
Pour d'autres organisations et municipalités, l'avantage d'adhérer à Wiki non seulement en tant qu'utilisateurs, mais aussi en tant que points de vente, est qu'ils n'auront pas à se soucier de l'obtention préalable de la concession, ce qui est un processus très compliqué, soulignent Aldegundo et Angélica. En outre, ils pourraient également consacrer une partie des bénéfices à soutenir leurs propres projets. Aujourd’hui, sur les revenus que Wiki Katat reçoit, 70 pour cent servent à payer le loyer de l’infrastructure ; 15 pour cent pour les points locaux qui promeuvent et servent et 15 pour cent pour le fonctionnement du projet et de la radio.
« On ne peut toujours pas dire que nous sommes totalement indépendants », souligne Angélica. Mais « assumer la responsabilité de notre propre communication, de notre propre téléphonie, c'est ça l'autonomie que nous pensons créer dans les communautés », conclut-elle.
traduction caro